Ihre Sanitär-Profis in Bottrop

Kontakt aufnehmen

Über uns

Unter der Leitung von Markus Lakenbrink und Sebastian Vermöhlen kümmern sich 6 Monteure und 3 Auszubildende um Ihre kleinen und großen Projekte rund um Ihre Hausinstallation - und dieses bereits seit 1976.

Wir sind Ihr Ansprechpartner bei Problemen mit der Öl- oder Gasheizung, der Erneuerung der Heizungsanlage sowie Ihr Problemlöser beim "tropfenden" Wasserhahn oder der Gestaltung Ihres neuen Wunschbades.

Solarthermie, BHKW, Gas- und Ölwartungen, Neu- und Altbauinstallationen sind ebenfalls keine Fremdwörter für uns.

Und wenn am Wochenende mal die Heizung streikt - einen Notdienst für unsere Wartungskunden haben wir auch eingerichtet ... Testen Sie uns!

Unsere Philosophie

Was ist ein Kunde?

Unser Kunde...

  • ist die wichtigste Person in unserem Unternehmen, gleich ob er persönlich da ist, schreibt oder telefoniert.
  • hängt nicht von uns ab, sondern wir von ihm
  • ist keine Unterbrechung unserer Arbeit, sondern ihr Sinn und Zweck.
  • ist jemand, der uns seine Wünsche bringt. Unsere Aufgabe ist es, diese Wünsche gewinnbringend für ihn und uns zu erfüllen.
  • ist keine kalte Statistik, sondern ein Mensch aus Fleisch und Blut, mit Vorurteilen und Irrtümern behaftet.
  • ist nicht jemand, mit dem man ein Streitgespräch führt oder seinen Intellekt misst. Es gibt niemanden, der je einen Streit mit einem Kunden gewonnen hat.
  • ist kein Außenstehender, sondern ein lebendiger Teil unseres Geschäftes. Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir ihn bedienen, sondern er tut uns einen Gefallen, wenn er uns Gelegenheit gibt, es zu tun.

Wir stehen hinter diesen Aussagen!

Ihr Team der Fa. Helmut Lakenbrink & Sohn

Unser Team

Unser erfahrenes und flexibles Team liefert überzeugende Ergebnisse.

Wir haben eine kompetente Haltung, die durch mehr als 35 Jahre Erfahrung gestützt wird und hochwertige, kreative Lösungen pünktlich und im Rahmen des Budgets liefert.

Geschäftsführung

Helmut Lakenbrink

Firmengründer

Helmut Lakenbrink

Markus Lakenbrink

Geschäftsführer

Markus Lakenbrink

Sebastian Vermöhlen

Geschäftsführer

Sebastian Vermöhlen

Kerstin Lakenbrink

Assistentin der Geschäftsführung

Kerstin Lakenbrink

Kundendienstmonteure

Maximilian Damitz

Kundendienstmonteur

Maximilian Damitz

Thorsten Richter

Kundendienstmonteur

Thorsten Richter

Marcel Jansen

Kundendienstmonteur

Marcel Jansen

Auszubildende

Miguel Goralczyk

Auszubildener

Miguel Goralczyk

Unsere Philosophie

Prinzipien sind Überzeugungen darüber, wie die Welt funktioniert und wie man am besten Ergebnisse erzielt. Sie dienen dazu, unsere Werte mit unserem Handeln zu verknüpfen.

Wir lieben es, voneinander zu lernen und wir lieben es, von unseren Kunden zu lernen. Wir sind der Meinung, dass die richtige Zusammenarbeit eine bedeutende Arbeit schafft und der Weg dorthin sinnvoll ist.

Aber unser Team ist ohne unsere Kunden nicht komplett. Mit unseren Kunden sind wir schlauer.

Egal, ob Sie uns schreiben, anrufen oder persönlich vorbeikommen, Sie sind uns wichtig und wir möchten Sie nicht enttäuschen. Weil wir uns auf die Zufriedenheit unserer Kunden verlassen, versuchen wir immer, die Extrameile zu gehen und uns in die Lage unserer Kunden zu versetzen.